2008年05月12日
メルマガブログ版:あなたのお店の販売力の成長を妨げる方針制約 の巻 其の一
小売業(店)コンサルティングで地域の活性化を応援しています!
☆新無料リポート
【あなたのお店の「接客力」を急上昇させるメソッド】
ゴールデンウィーク明けということで、初の3週間連続の大作です!
勝手に大作をお届けしますが、お付き合い下さいませ (;^_^A
今回は、あなたのお店の販売力を妨げる要因を、実はあなた自身が作り上げたルール(方針)が生み出しているかも知れないというお話です。
これからお話しする内容は、あるお店で実際にあったことをベースに作られています。
※より理解し易くするための、多少の脚色はお許し下さいね (^人^;)
皆さんは、従業員のモチベーションを上げるために様々な取り組みをされていると思います。
モチベーションアップに、とりわけ大事なのが『適正な評価』
人は適正に評価をされると、やる気を出すのは周知の通り!
最近では、適正な評価をするために『数値実績』を重視するようになりました。
確かに『数値実績』による評価は、すごく客観的で、 不公平が無く、非常に素晴らしいものに思えます。
しかも、実績に照らし合わせるだけなので、評価をする側にとっても楽ですしねぇ。
でも、その評価のやり方が、実はあなたのお店の販売力の成長を妨げているとしたら…
あなたはどう思いますか?
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